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個人情報保護について

アイシーエクスプレスの個人情報保護方針

アイシーエクスプレス株式会社(以下「当社」という)は、 トータル物流サービス、保管サービス、BPOサービス、不動産賃貸サービスの各事業及び関連するサービスを提供する企業として、使命と責任を十分に自覚し、顧客の信頼を得る目的で、適切な個人情報保護に関する取り組みを実行致します。

  1. 代表者又は事業部長は、上記に示す事業の内容及び規模を考慮して、個人情報を適切に取得、利用致します。あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報の目的外利用を行わないことを原則とし、そのための措置を講じます。
  2. 代表者又は事業部長は、ご本人の同意を得た場合や法令等により正当な理由がある場合を除き、個人情報を第三者に提供致しません。
  3. 代表者又は事業部長は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
  4. 代表者又は事業部長は、保有する個人情報の漏えい、滅失又はき損を防止するため、対策を講じるとともに、必要な是正措置を講じます。
  5. 代表者又は事業部長は、個人情報の取扱い及び個人情報保護マネジメントシステムに関する苦情・相談窓口を設置し、対応致します。
  6. 代表者又は事業部長は、JIS規格(JISQ15001)に基づく個人情報保護マネジメントシステムを運用し、継続的に見直し、改善していきます。

個人情報保護方針に関するお問合せ先
〒143-0004
東京都大田区昭和島2-4-1
アイシーエクスプレス株式会社
個人情報保護外部対応窓口 外部対応責任者
電話 03-5762-0655

制定:2003年 03月27日
改定:2022年 11月30日
アイシーエクスプレス株式会社
代表取締役社長 谷口 亮

個人情報の取扱いについて

当社は、個人情報の重要性を認識しその保護の徹底を図るため、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守するとともに、個人情報を適切に取り扱うことを宣言します

1.個人情報取扱事業者の名称及び住所並びに代表者の氏名

アイシーエクスプレス株式会社
〒104-0004 東京都大田区昭和島2丁目4番1号
代表取締役社長 谷口 亮

2.個人情報の利用目的

当社は、輸送業務を主とした事業活動を通じてお預かりした個人情報を次に示す利用目的の達成に必要な範囲で取扱います。

開示対象個人情報の利用目的

  1. 従業員情報の利用目的
    当社は、輸送業務を主とした事業活動を通じてお預かりした個人情報を次に示す利用目的の達成に必要な範囲で取扱います。
  2. 採用応募者の利用目的
    採用選考・連絡
  3. 問い合わせ情報の利用目的
    問い合わせに回答すること
  4. 資料請求情報の利用目的
    求められた資料の送付・連絡等

直接書面以外取得の個人情報

  1. 配送・保管業務での利用目的
    見積書の作成、配送・保管貨物の手配・実施、作業料金精算等、配送・保管業務全般を遂行する。
  2. 情報処理サービスでの利用目的
    他の事業者等から個人情報の全部または、一部について委託された場合等において、委託された当該業務(宛名プリント、給与明細等のプリントサービス等)を適切に遂行する。
  3. 防犯カメラの利用目的
    「個人情報の安全管理の確保」に基づく不正アクセスの防止。

3.個人情報の安全管理のために講じた措置について

当社は、個人情報をより厳正に取り扱うため、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報保護規程等を策定し、外的環境を把握した上で個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。また、実際に個人情報を取り扱うにあたり、組織的、人的、物理的、技術的の4つの観点より安全管理措置を講じております。

  1. 組織的安全管理措置
    個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しております。
    個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しております。
  2. 人的安全管理措置
    個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な教育を実施しております。
    個人データについての秘密保持に関して従業者より誓約書を取得しております。
  3. 物理的安全管理措置
    個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行っております。また個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しております。
  4. 技術的安全管理措置
    アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しております。個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しております。

4.個人情報の委託について

当社は、個人情報の取扱いについて外部に委託することがあります。この場合、当社は十分な情報管理が行われている業務委託先を選定すると共に、業務委託先にて当社と同等の取り扱いがなされるよう、業務委託先に対する必要かつ適切な監督に努めます。

5.開示等の手続について

当社は、本人から開示対象個人情報について利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止(以下「開示等」という)の求めがあった場合には、遅延なく対応しますとともに、次の通りその手続き等を定めます。

  1. 申し出先
    開示等の求めは、下記を窓口とし、電話にて請求していただきます。
  2. 開示等の求めに際して提出いただく書類等
    所定の「個人情報開示等申請書」に必要事項を記入の上、提出していただきます。
  3. 本人または代理人の確認方法
    • 当社が保有するご本人の個人情報をもって、総合的に判断させていただきます。
    • 法定代理人の場合には戸籍謄本等を提示していただきます。
    • 委任代理人の場合には委任状を提出していただきます。
  4. 回答方法
    本人(または代理人)の住所宛に、本人限定受取郵便にて回答いたします。
  5. 利用目的の通知および開示に関する手数料
    当面の間無償とさせていただきます。なお、お客様から当社に書類をお送りいただく際の送料等の通信費はお客様負担とさせていただきます。当社からお客様に書類を送る際の通信費は当社が負担いたします。

6.個人情報保護管理者

アイシーエクスプレス株式会社 個人情報保護管理者 常務取締役 佐竹 長英

7.お問合せ先

当社の個人情報の取扱いに関する苦情及び相談等のお問合せについては、前述の担当までお申し出いただきますよう、お願い申し上げます。

個人を特定しない属性情報・行動履歴の取得及び利用について

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